Retourneren

Ben je toch niet tevreden met je bestelling, dan heb je uiteraard de mogelijkheid om je bestelling, of een deel van je bestelling, te retourneren. Je kunt de artikelen retourneren binnen 10 dagen na aankoop van je bestelling. De artikelen die geretourneerd worden, dienen binnen het termijn van 10 dagen in goede orde ontvangen te zijn in ons magazijn. Indien de artikelen te laat bij ons binnenkomen of niet aan de eisen voldoen, zoals vermeld  dan hebben we het recht de geretourneerde artikelen te weigeren.Het recht op terugbetaling komt dan te vervallen. Bestellingen worden vanaf 100 euro gratis verzonden. Mocht hierna een artikel of meerdere artikelen worden geretourneerd en het totaalbedrag van je bestelling komt onder de 100 euro uit, dan worden er alsnog 5,95 euro verzendkosten berekend. Dit bedrag zal in mindering gebracht worden op het bedrag van het geretourneerde artikel. 

Als je de artikelen retour stuurt, dan dien je onderstaand retourformulier volledige ingevuld mee te sturen. Als je op de onderstaande link klikt, dan kun je het retourformulier downloaden.

 

Wil je een artikel retourneren? Schrijf dan het onderstaande retouradres op het pakket. Je kunt vervolgens zelf via de website van DHL een verzendlabel aanmaken of het pakket afgeven bij een DHL punt. De medewerker van DHL kan daar ook een verzendlabel voor je aanmaken.

De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending door ons is ontvangen en verwerkt.

Retourzending via een andere vervoerder

Kies je ervoor om je retourzending via een andere vervoerder te verzenden en wordt het pakket daardoor afgeleverd bij een afhaalpunt in plaats van op ons retouradres? Dan zijn wij genoodzaakt € 5,95 euro in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag. 

Wat accepteren we niet 

  • Kleding wat niet in orginele verpakking zit of orginele labels.
  • Kleding wat gedragen is (sporen,geuren en gebreken)
  • Kleding wat gewassen is en daarna gebreken vertonen.
  • Pakketten die niet met DHL retour gezonden zijn.

Het pakket kan naar onderstaand adres geretourneerd worden.

Pure86Krista

o.v.v webshop bestelling

H. Hindersstraat 32

9665 RB Oude Pekela.

Info@pure86krista.nl